Vorhaben

Positionierungsberatung

Die Positionierung schärfen.

Ihr Betrieb soll sich vom Wettbewerb abheben. Offen ist, wofür er gewählt wird, und von wem nicht.

Ich prüfe, ob Angebot, Preis, Auftritt und Wahrnehmung dasselbe sagen. Daraus wird die Entscheidung, nach der Agentur, Vertrieb und Team über den Betrieb sprechen.

Lage

Kennen Sie das?

Neuer Auftritt„Wir brauchen ein neues Logo und eine neue Website.“

Dann wird gestaltet, bevor entschieden ist, wofür. Ein neues Logo ändert nicht, wer anfragt.Stelle 02 · Die Arbeit, die nach Fortschritt aussieht

Die Besten„Wer uns kennt, sagt, wir sind die Besten.“

Wer den Betrieb nicht kennt, sieht nur den Auftritt. Und der sagt dasselbe wie bei allen anderen.Stelle 01 · Die Entscheidung, die nie gefallen ist

Workshop„Unsere Positionierung haben wir im Workshop erarbeitet.“

Dann gibt es Sätze. Ob danach anders verkauft, bepreist und abgesagt wird, entscheidet sich nicht im Workshop.Stelle 02 · Die Arbeit, die nach Fortschritt aussieht

Positioniert ist ein Betrieb durch das, was er ablehnt. Was er über sich sagt, kommt danach.

Das liegt selten an den Leuten. Meist fehlt nur die Entscheidung, an der sich alle ausrichten können.

Was möglich wird

  • Ihr Vertrieb hält den Preis, auch wenn verglichen wird.
  • Es fragen die an, für die das Angebot gebaut ist.
  • Website, Vertrieb und Team erzählen dasselbe über den Betrieb.

Wer was übernimmt

Ich

  • lese Angebot, Preis, Auftritt und Wahrnehmung
  • bereite die Entscheidung vor
  • schreibe das Briefing für Agentur und Vertrieb
  • führe den Umbau
  • prüfe gegen die Kriterien und übergebe

Sie

  • entscheiden, wofür der Betrieb gewählt wird
  • geben frei, was wegfällt
  • nehmen ab

Ihre Agentur

  • gestaltet
  • schreibt
  • baut nach dem Briefing

So gehe ich vor

  1. ErkennenIch lese fünf Zonen: Kern, Wahl, Angebot und Preis, Auftritt und Wahrnehmung. Jede endet in einer Frage.
  2. EntscheidenJede Aussage, die der Betrieb über sich macht, bekommt eines von drei Wörtern: gedeckt, behauptet, offen. Ich bereite vor, Sie entscheiden. Die Liste ist das Briefing.
  3. FührenZuerst die Architektur: wie Angebot und Preis nach der Entscheidung neu gesetzt werden und was der Auftritt sagen muss. Ihre Agentur baut, ich führe den Bau.
  4. AbschließenIch prüfe gegen die Kriterien vom Anfang und übergebe. Dazu eine Betriebsanleitung, nach der Team, Vertrieb und Agentur über den Betrieb sprechen.

Wie Entscheidungen bei allen ankommen und was jedes Format liefert

Was dahinter liegen kann

Was eine Positionierung ohne Entscheidung kostet.

Rabatte. Anfragen, die nicht zum Geschäft passen. Vergleiche über den Preis. Jedes zweite Jahr ein neuer Claim.

Oft steht noch nicht fest, was Vorrang hat und was dafür gestoppt wird. Dann liegt die Entscheidung eine Ebene höher.

Den nächsten Schritt festlegen

Woran es fertig ist

  • Schriftlich steht, wofür der Betrieb gewählt wird und von wem nicht.
  • Jede Aussage im Auftritt ist gedeckt: durch Angebot, Preis oder Kunden.
  • Website, Vertrieb und Anzeigen sagen dasselbe.
  • Gebaut ist, was im Briefing stand. Punkt für Punkt abgenommen.

Die Kriterien stehen fest, bevor gebaut wird.

Entschieden

„Das wird nie funktionieren. Das habe ich schon probiert.“

Drei Zielgruppen und zwei Kanäle gestrichen. Die Preise steigen um 30 %.

Gefunden: Ein Angebot für fünf Zielgruppen. Drei blieben nur, weil sie immer schon da waren.

Bessere Kunden, höhere Marge.

Grenze

Ich entwerfe keine Logos, schreibe keine Claims und moderiere keinen Markenworkshop. Ich lege fest, wofür der Betrieb gewählt wird und was dafür wegfällt. Gestalten kann Ihre Agentur, und sie gestaltet besser, wenn sie weiß, wofür.

Geht es um Sie als Person: Dafür arbeitet bei resultart Katharina Beer, Private Decision Architect.

Gespräch

Bevor der Auftritt neu wird, steht fest, wofür der Betrieb gewählt wird. Und von wem nicht.

Zwanzig Minuten, ohne Kosten, ohne Vorbereitung. Sie schildern Ihre Lage, ich sage Ihnen, ob und wo ich ansetze. Was ein Format kostet, wissen Sie vor Beginn.

So läuft das Gespräch

Freiwillig: sieben Fragen vorab